VALORA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous utilisez notre site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Contact relatif aux données personnelles
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter VALORA à l'adresse : hello@valoraluxurydesign.com .
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise ou établissement, le type de projet sélectionné ainsi que le contenu de votre message.
Certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service peuvent également être traitées temporairement par les prestataires techniques utilisés par le site.
3. Utilisation de vos données
Les informations transmises servent à répondre à votre demande, comprendre votre projet, préparer une éventuelle proposition commerciale et assurer le suivi de nos échanges.
Vos données personnelles ne sont pas vendues.
4. Base juridique
Le traitement des demandes repose notamment sur les démarches précontractuelles réalisées à votre initiative et, lorsque cela est applicable, sur votre consentement ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
5. Destinataires et hébergement
Le site est hébergé par LWS.
Les messages envoyés depuis le formulaire de contact sont transmis via le service Formspree afin d'être acheminés vers notre adresse e-mail.
Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services techniques nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire.
6. Durée de conservation
Les demandes sans relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au suivi des échanges.
Les informations liées à une relation commerciale peuvent être conservées plus longtemps lorsque des obligations contractuelles, comptables ou légales le nécessitent.
7. Cookies et mesure d'audience
Le site n'installe pas volontairement de cookies publicitaires.
Si un outil d'analyse d'audience ou de marketing nécessitant un consentement est ajouté à l'avenir, cette politique et, si nécessaire, le mécanisme de consentement seront mis à jour.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations transmises. Les échanges avec le site sont protégés par HTTPS.
Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci lorsque cela est applicable.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente.
11. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l'évolution du site, de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation.
Contactez-nous à hello@valoraluxurydesign.com .